聯絡我們

我們非常重視您的使用體驗與反饋。無論您在使用「WhatsApp網頁版」時遇到任何技術問題，或是對於「歷史訊息進階搜尋條件」功能有寶貴的建議，我們都誠摯地歡迎您與我們聯繫。我們的支援團隊致力於提供迅速且有效的協助，確保您的通訊流程順暢無阻。

支援管道

為了更有效率地處理您的需求，我們提供以下聯繫方式。請根據您的問題類型選擇合適的管道，我們將在一個工作天內回覆您。

• 技術支援信箱： [email protected] (請詳述您遇到的問題及操作步驟)
• 一般諮詢： [email protected]
• 線上表單： 您也可以透過網站右下角的「對話框」提交表單，請務必填寫正確的電子郵件地址，以便我們回覆。
• 辦公地址： 台灣台北市內湖區瑞光路 123 號 5 樓 (僅供書面往來，不提供現場技術支援)

常見問題 (FAQ)

在聯繫我們之前，建議您先瀏覽我們的「說明中心」，裡面彙整了關於登入、同步、以及「歷史訊息進階搜尋條件」的常見問題解答。這能幫助您快速找到解決方案，省去等待回覆的時間。若仍無法解決，歡迎隨時來信，我們將竭誠為您服務。